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Cearenses registram 71,3 mil queixas contra operadoras de telefonia



De janeiro a novembro, os consumidores do Ceará registraram 71,3 mil queixas contra operadoras de telefonia, queda de 20,5% na comparação com o total de 89,7 mil queixas feitas em igual período do ano passado. Os dados são da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). 


Em novembro deste ano, foram 6 mil reclamações no Estado. O número é 5,1% menor em relação às 6,32 mil queixas contabilizadas em outubro. Considerando novembro deste ano (6 mil queixas) com novembro de 2016 (7,04 mil), o recuo é de 14,8%.


No País, de janeiro a novembro, o Ceará (-20,5%) é o estado com a quinta maior redução no número de reclamações junto à Anatel, atrás do Amapá (-34,5%); Roraima (-32,4%); Pará (25,8%) e Rio Grande do Sul (25,1%).






Fonte: O Povo

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